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お問い合わせにお答えします! - Vol.1

いつも本サイトをご覧いただきありがとうございます。 今月より、製品の出荷が始まりました。2週間のサンプル利用も受付しておりますので、是非ご活用ください。(サンプルフォーム) さて、みなさまからいただくお問い合わせについて、いくつかご紹介します。 【サービス編】 Q1.製品はいつ届きますか? A1.ご希望納期は、申し込みフォームでご設定いただけます。当日+5日後にはお届け可能です!   Q2.申し込み前に、お見積書はもらえますか? A2.レンタル申し込みフォームへご登録いただいたあとに、弊社セールス窓口よりお見積書を送付します。お申し込み前にお見積書が必要な場合は、「見積り発行依頼書」へ必要事項を記載の上、こちらまでお送りください。 (見積り依頼フォーム)   Q3.商品の取扱代理店はありますか? A3.すべてのお申し込みを当社富士通ゼネラルで受付けております。指定の商流がございましたら、こちらまでお問い合わせください。   【商品編】 Q1.現場作業には、ヘルメットを装着しているが、ぶつかったりしませんか? A1.ご使用いただいている方の多くは、ヘルメットと緩衝することはない、とおっしゃっていただいています。ただし、上を見上げる動作では、チューブと緩衝することもあると思います。    Q2.水洗いできますか? A2.故障の原因になりますので、水洗いはお控えください。実使用上、日常防水程度であれば仕様上、影響はない見込みですが、電源部分が濡れてしまった場合は故障の原因となります。電源を切っていただき乾燥させた上、再度作動させて下さい。故障の場合はこちらまでご連絡をお願い致します。   Q3.使用中に故障した場合は? A3. ご使用中に製品が故障した場合は、こちらまでご連絡ください。ご返却の確認が取れましたら、代品をお届け致します。     暑さが厳しくなる前に、是非「Cómodo gear」をお試しください。 ご導入に際し、ご不明な点などございましたら、当社窓口までお問い合わせください。

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